Documento legal
Aviso de privacidad integral
Última actualización · 2026-06-17
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que nos proporciones es Das Automation (en formación), con domicilio convencional en León, Guanajuato, México, operando bajo la marca comercial Fiscaly. Contacto: hola@fiscaly.mx.
Datos personales que recabamos
- Identificación: nombre, correo electrónico, número telefónico, RFC del despacho.
- Profesionales: cédula profesional (opcional), nombre del despacho, número aproximado de clientes.
- Contenido de consulta: textos que escribes a Fiscaly, archivos que cargas (CFDI, oficios, dictámenes).
- Pago: los datos de cobro se procesan vía proveedores PCI-DSS (Stripe / Conekta); nosotros nunca almacenamos números de tarjeta.
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles en el sentido del Art. 3 fracción VI LFPDPPP.
Finalidades primarias
- Operar el servicio Fiscaly (consultas, calculadoras, biblioteca).
- Autenticar tu sesión y proteger tu cuenta.
- Cobrar la suscripción y emitir CFDI 4.0.
- Brindar soporte técnico y dar respuesta a tus contactos.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables propias.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento expreso, también utilizamos tus datos para:
- Enviar comunicaciones sobre nuevas funciones del producto.
- Invitarte a entrevistas de investigación de producto (research).
Puedes negarte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a hola@fiscaly.mx. Negarte no condiciona el servicio principal.
Transferencias
Para operar el servicio transferimos tus datos a los siguientes encargados, dentro y fuera del territorio nacional:
- Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento de la aplicación web.
- Supabase Inc. (infraestructura AWS, región us-west-2) — base de datos y autenticación.
- Anthropic, PBC. (Estados Unidos) — procesamiento del modelo de lenguaje que responde tus consultas. Operamos bajo política de zero data retention: Anthropic no conserva el contenido después de devolver la respuesta.
- Voyage AI (Estados Unidos) — generación de embeddings para búsqueda semántica.
- Upstash Inc. (Estados Unidos / Irlanda) — control de tasa y caché.
- Proveedor de cobro (Stripe / Conekta) — procesamiento de pagos. Aplica su propia política.
En los términos del Art. 36 fracción I LFPDPPP, no requerimos tu consentimiento adicional para estas transferencias porque son necesarias para mantener la relación jurídica entre tú y Fiscaly.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que ya no son necesarios y a Oponerte a usos específicos.
Para ejercerlos envía una solicitud a hola@fiscaly.mx indicando tu nombre, correo registrado, copia de identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles (Art. 32 LFPDPPP).
Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo el mismo procedimiento descrito en el numeral anterior. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo que mantengas una cuenta activa y hasta cinco años después del cierre, plazo necesario para cumplir obligaciones fiscales y prescripción de acciones (CFF Art. 67). Los logs de consulta se anonimizan a los 90 días.
Uso de cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para autenticar la sesión, cookies de preferencia para recordar el último módulo visitado y analítica agregada anónima (Vercel Analytics). No instalamos cookies publicitarias.
Cambios al aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es material, te avisaremos por correo al menos 15 días naturales antes de su entrada en vigor.
Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI (inai.org.mx).